ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
о платных услугах в сфере психологической помощи
г.Минск
Редакция от 24.11.2021
ИП Невская Александра Сергеевна, УНП 192208744, психолог, диплом Института психотерапии и медицинской психологии РПА им. Б.Д. Карвасарского №7827 00076956 (Российская Федерация), далее именуемая «Психолог» (Исполнитель), с одной стороны и
Физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Клиент» (Заказчик), вместе именуемые «Стороны», заключили настоящее соглашение о нижеследующим.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является оказание платных Услуг в сфере
дополнительного обучения, по одной из тем, указанных на сайте
www.trening-bel.by, а так же психологической помощи и других услуг, предлагаемых на сайте www.trening-bel.by в сети Интернет, доменная зона by,
(далее – Сайт).
1.2 Действующие цены, оказываемые Исполнителем в сфере Услуг
психологической помощи и дополнительного обучения (далее Прейскурант) приведены на сайте www.trening-bel.by и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является Публичным договором, в соответствии с
которым Психолог принимает на себя обязательство по оказанию платных
Услуг в сфере дополнительного обучения и психологической помощи (психологическое консультирование, психологическая профилактика, психологические сеансы с использованием эриксоновских техник, трансформационные игры) в отношении круга лиц достигших 18 лет, обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Заключением Договора со стороны Клиента, то есть полным принятием
Клиента условий настоящего Договора, без каких-либо условий, изъятий и
оговорок, является оплата Клиентом заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Фактом принятия (акцепта) Клиентом условий настоящего Договора является оформление заявки на сайте Исполнителя ( www.trening-bel.by) или оформление заявки на сайте Исполнителя с последующей оплатой счета (квитанции), предоставленного Психологом в электронном виде, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) или через официалный провайдер электронных платежей.
2.4. Ознакомившись с ценами на сайте www.trening-bel.by (прейскурантом) Исполнителя и текстом настоящего Договора по адресу: www.trening-bel.by, Клиент сообщает о своем желании получить платную Услугу в сфере дополнительного обучения и / или психологической помощи путем оформления электронной заявки через любую форму на сайте www.trening-bel.by.
2.5. Программа обучения, длительность занятий, стоимость курса (ов) указана в описаниях курсов на сайте www.trening-bel.by.
2.6. Психологическую сессию (вид, дату и время) стороны согласовывают в любом мессенджере Исполнителя или через звонок друг другу.
2.7. При заявке на очное участие в любом тренинге, указанном на сайте www.trening-bel.by или очное консультирование Психологом Заказчика, клиент производит авансовый
платѐж в размере 100 (Ста) процентов от стоимости Услуг в соответствии с п.2.3. текущего Договора и не менее чем за 2 (два) дня до начала предполагаемого обучения или услуги.
2.8. При заявке на онлайн участие (или покупку онлайн записи) в любом дополнительном обучении (тренинге) или дистанционную консультацию, клиент производит авансовый
платѐж в размере 100 (Ста) процентов от стоимости Услуг в соответствии с п.2.3. текущего Договора и не менее чем за 1 (один) день до начала предполагаемой услуги.
2.9. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнителя.
2.10. Психолог имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного
согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на своем сайте в сети Интернет по адресу: www.trening-bel.by, не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в
действие.
Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора), признается согласием и присоединением Клиента к новой редакции настоящего Договора.
2.11. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.12. Местом заключения Договора является адрес нахождения Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются с согласия Клиента с возраста восемнадцати лет.
3.2. Психолог оказывает Клиенту услуги дополнительного обучения и психологические услуги, не медицинского
характера, которые Клиент предварительно согласовал.
3.3. Услуги предоставляются при условии их 100% (стопроцентной) предоплаты Клиентом, до начала обучения или консультаций, согласно п.2.7.-п.2.8. текущего Договора.
3.4. В случае прерывания оказания Услуг Клиентом по собственному желанию или неявки Клиента для оказания услуг Договор считается выполненным Исполнителем полностью и с надлежащим качеством.
3.5. В случае прерывания оказания Услуг Психологом, он обязан предоставить Клиенту дополнительные сроки оказания Услуг.
3.6. В случае, если в результате каких-либо обстоятельств, возникших по независящим от Психолога причинам, возникает ситуация невозможности предоставления услуг, исполнитель в течение 20 (двадцати) календарных дней, на
основании письменного заявления Клиента, производит возврат оплаченных средств Клиенту. Во всех иных случаях денежные средства, уплаченные Исполнителю по данному Договору, возврату не подлежат.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Психолог имеет право на отказ от оказания услуг дополнительно обучения и психологической помощи в случае:
4.1.1. если во время очного обучения Клиент, своим поведением или внешним неопрятным видом, мешает другим участникам обучения;
4.1.2. если обращение Клиента не обусловлено наличием у него
психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций и (или) психологического сопровождения;
4.1.3. если Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
4.1.4. если Клиент не выполняет рекомендации Психолога, в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Психологом Услуги, либо влияет на качество оказания Услуг.
4.1.5. когда, по мнению Психолога, Клиента следует перенаправить к другому
специалисту, более соответствующему потребностям Клиента и его состоянию.
4.1.6. при отсутствии оплаты от Клиента услуг Исполнителя, не менее чем за 1 (один) день до начала оказания услуг Исполнителем.
4.2. Клиент при оказании ему услуг имеет право на:
4.2.1. уважительное и гуманное отношение;
4.2.2. получение психологической помощи независимо от пола, расы, национальности, имущественного положения, религиозных убеждений и других обстоятельств;
4.2.3. сохранения профессиональной тайны с учѐтом требований Закона о психологической помощи;
4.2.4. отказ на любой стадии от оказания психологической помощи, а также от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании психологической помощи;
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. быть в указанном на сайте месте и к определенному времени начала обучения при очном участии;
4.3.2. быть в согласованное с Психологом время для оказания Услуг на онлайн площадке Zoom либо Skype при дистанционной консультации;
4.3.3. иметь при себе работающий микрофон и веб камеру/камеру для передачи
звука и изображения для общения на платформах, предусмотренных п.4.3.2. при дистанционной консультации.
4.3.4. предоставить Психологу информацию о состоянии здоровья, перенесенных и имеющихся заболеваниях психического характера, проведенных ранее обследованиях и лечениях, постановке на учет в психиатрических службах, а также иную информацию, необходимую для оказания психологических консультативных Услуг.
4.3.5. выполнять рекомендации Исполнителя, сотрудничать с ним.
5. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.
5.2. Оказание Услуг Клиенту не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг.
5.3. В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Психологом, не были заявлены Клиентом в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Психолога по Договору считаются
выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Психолог не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.3. Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-
мажор), которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора.
6.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
6.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, а информация, которую Клиент предоставляет в заявке на оказание услуг, является
достоверной.
7.2. Информация, полученная в ходе психологического консультирования, коррекции, сопровождения и диагностики в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.
7.3. Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой Стороны. Стороны несут ответственность за ее
разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь
7.4. Клиент выражает свое согласие на получение рассылок посредством email или sms.
7.5. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договоров, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон.
8. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
8.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Клиента считать
информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
8.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП Невская Александра Сергеевна, УНП 192208744
